問い合わせは来ていた。でも、商品ページがありませんでした（笑）

苺の花ことば　農園ブログ

「あれ？　そういえば、これ自社サイトに載せてなかったわ！」

気づいたのは、越後姫のランナーとランナーピンのセットです。

以前から、

「ランナーだけ販売していますか？」

というお問い合わせをいただくことがありました。

需要はあった。

でも、商品ページはなかった。

やっと作りました（笑）。

お客さんの質問は、ページ不足のサイン

同じ質問が何度も来る時は、お客さんが分かっていないのではありません。

こちらの案内が足りていない可能性があります。

販売しているのか。

いくつ入っているのか。

どんな人向けなのか。

どう使うのか。

ページがなければ、聞くしかありません。

そして、質問する前に諦めている人もいるかもしれない。

「そのうちやる」は、だいたい残る

商品ページを作るには、写真を用意して、説明を書いて、価格を決めて、公開確認をする必要があります。

今すぐ困る作業ではないので、後回しになりやすい。

でも、問い合わせが来ているなら、お客さんはすでに困っています。

やらなくっちゃ。

と思ったままにせず、やる。

当たり前なんですけど、それが一番難しい（笑）。

今回のページ作りで、また一つ問い合わせの手間を減らせました。

その分、育て方や選び方など、本当に相談したいことに時間を使ってもらえればと思います。